Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Вітаємо на Tavupilno — Зоровий фокус! Користуючись цим вебсайтом («Сайт») та нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»), а також нашої Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Зобов'язання користувача та правила використання

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Поширювати будь-яку незаконну, образливу, шкідливу чи непристойну інформацію.
• Вчиняти дії, що порушують роботу Сайту, перевантажують нашу інфраструктуру або заважають іншим користувачам.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних чи облікових записів інших осіб.
• Використовувати Сайт для комерційного спаму, розповсюдження вірусів чи іншого шкідливого програмного забезпечення.
• Надавати неправдиву інформацію про себе під час реєстрації або замовлення послуг.

3. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо.

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до вашого повного задоволення. Якщо ви не задоволені нашою послугою, ви можете подати запит на повернення коштів згідно з наведеними нижче правилами.

Термін повернення

Запит на повернення коштів необхідно подати протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги.

Процес повернення

1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту, вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Наша команда розгляне ваш запит протягом 3-5 робочих днів.
3. У разі схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш оригінальний спосіб оплати.

Умови для повернення

• Послуга не була використана повною мірою або не відповідає опису, наведеному на сайті.
• Ви можете надати підтвердження покупки (квитанцію, номер замовлення).

Винятки

Повернення коштів не здійснюється для послуг, які були повністю надані та використані, а також для акційних пропозицій, якщо інше не вказано в умовах акції.

Терміни зарахування

Після схвалення повернення, кошти можуть надійти на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є". Ми не гарантуємо, що Сайт буде працювати безперебійно чи без помилок. У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Tavupilno — Зоровий фокус не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові чи побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту.

6. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в компетентних судах України.

7. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +38 067 271 82 01
• Адреса: Україна, Київ